Политика возвратов

Хотите вывести деньги с баланса или отменить имеющуюся услугу? Причины могут быть любые. Например, пополнили баланс, а услугу купить не успели, либо просто понадобились деньги на другие нужды. Мы всегда вам поможем!

Напишите нам ВКонтакте или любым удобным способом и укажите реквизиты, на которые следует осуществить возврат денежных средств.
После подачи заявки на возврат мы можем запросить у вас дополнительную уточняющую информацию (например, адрес электронной почты, указанный при покупке услуг) для подтверждения того, что вы действительно являетесь владельцем данного аккаунта.
Возврат будет осуществлён в течение 7 календарных дней с момента подачи заявки.
Если пополнение баланса было на сумму от 1000 руб, то будет вычтен бонус 10%, начисленный при пополнении.
При возврате средств, будет вычтена комиссия платёжной системы, через которую производилась оплата.